Conditions

Bienvenue chez Arkeonic. Les présentes Conditions de service (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation du site Web situé à l'adresse arkeonic.com (le « Site ») et tout achat que vous effectuez auprès de nous. Le Site est exploité par Arkeonic (« Arkeonic », « nous » ou « notre/nos »). En visitant le Site ou en passant une commande, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser le Site.

1Aperçu

En utilisant ce Site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre province ou territoire de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'un de vos dépendants mineurs d'utiliser le Site. Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, et vous ne pouvez pas, lors de l'utilisation du service, violer les lois de votre juridiction.

2Produits, Prix et Disponibilité

Nous mettons tout en œuvre pour afficher nos produits, spécifications et prix aussi précisément que possible. Cependant, nous ne garantissons pas que les descriptions de produits, les capacités de charge, les couleurs, les images ou tout autre contenu sur le Site soient exacts, complets, fiables, à jour ou exempts d'erreurs.

• Tous les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD), sauf indication contraire lors du paiement, et sont sujets à changement sans préavis.
• Les produits sont soumis à la disponibilité, et nous pouvons limiter les quantités de tout produit que nous offrons.
• Nous nous réservons le droit d'interrompre la vente de tout produit à tout moment.
• Si un produit est affiché à un prix incorrect ou avec des informations incorrectes en raison d'une erreur typographique ou système, nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser toute commande passée pour ce produit.

3Commandes et Acceptation

Votre réception d'une confirmation de commande ne signifie pas notre acceptation de votre commande. Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser votre commande pour toute raison, y compris des limitations sur les quantités disponibles à l'achat, des inexactitudes ou des erreurs dans les informations sur les produits ou les prix, ou des problèmes identifiés par nos systèmes de prévention de la fraude. Si nous annulons une commande après que vous ayez été facturé, nous vous rembourserons selon votre mode de paiement original.

4Paiement

Nous acceptons les méthodes de paiement affichées lors du processus de paiement. En soumettant une commande, vous déclarez être autorisé à utiliser la méthode de paiement fournie et vous nous autorisez à facturer le total de votre commande, y compris les taxes et les frais d'expédition, à cette méthode de paiement. Le traitement des paiements est géré par des fournisseurs tiers, et votre utilisation de leurs services est soumise à leurs conditions.

5Expédition et Livraison

Les délais de livraison estimés sont fournis à titre indicatif seulement et ne sont pas garantis. Le risque de perte et le titre de propriété des articles vous sont transférés dès notre livraison au transporteur. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les douanes, les intempéries ou d'autres événements indépendants de notre volonté. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique d'expédition.

6Retours et Remboursements

Notre processus de retour et de remboursement est décrit dans notre politique de remboursement, qui est intégrée aux présentes Conditions par référence. Veuillez consulter cette politique avant de faire un achat.

7Utilisation du Produit et Sécurité

Nos sangles d'arrimage, sangles à cliquet et produits de contrôle de la charge connexes sont destinés uniquement à l'arrimage de la cargaison. Vous êtes seul responsable d'utiliser nos produits en toute sécurité, légalement et dans les limites de leurs capacités déclarées. En achetant, vous reconnaissez et acceptez que :

• Vous ne dépasserez jamais la limite de charge utile (LCU) déclarée d'une sangle.
• Le chiffre de la résistance à la rupture est une valeur de test en laboratoire, non une cote d'utilisation, et ne doit jamais être utilisé pour évaluer une charge.
• Nos produits ne sont ni conçus ni évalués pour le levage, le hissage en hauteur, le remorquage, la récupération de véhicules, ou le soutien ou la retenue de personnes ou d'animaux.
• Vous inspecterez toutes les sangles et le matériel avant chaque utilisation et retirerez du service toute sangle présentant des coupures, des effilochages, des dommages chimiques, ou un cliquet qui ne se verrouille pas.
• Vous êtes responsable de vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables en matière d'arrimage de la cargaison, y compris toutes les exigences provinciales, fédérales ou commerciales qui s'appliquent à votre utilisation.

8Exclusion de Garanties

À l'exception de toute garantie écrite expresse fournie avec un produit spécifique, le Site et tous les produits sont fournis « tels quels » et « tels que disponibles » sans garanties d'aucune sorte, expresses ou implicites, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier. Nous ne garantissons pas que le Site sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d'erreurs. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion de certaines garanties, de sorte que certaines de ces exclusions peuvent ne pas s'appliquer à vous.

9Limitation de Responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Arkeonic et ses propriétaires, employés et fournisseurs ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ou de toute perte de profits ou de revenus, qu'ils soient subis directement ou indirectement, résultant de votre utilisation du Site ou de tout produit acheté par son intermédiaire. Dans tous les cas, notre responsabilité totale découlant de ou liée aux présentes Conditions ou à tout produit ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour le produit à l'origine de la réclamation.

10Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Arkeonic et ses propriétaires, employés et fournisseurs contre toute réclamation ou demande, y compris les frais juridiques raisonnables, faite par un tiers en raison ou découlant de votre violation des présentes Conditions ou de votre mauvaise utilisation de tout produit.

11Propriété Intellectuelle

Tout le contenu du Site, y compris les textes, graphiques, logos, images, descriptions de produits et le design, est la propriété d'Arkeonic ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, reproduire, republier ou distribuer le contenu du Site sans notre autorisation écrite préalable.

12Utilisation Acceptable

Vous acceptez de ne pas utiliser le Site pour : (a) violer une loi ou une réglementation ; (b) enfreindre nos droits ou ceux d'un tiers ; (c) transmettre un code malveillant ou tenter d'interférer avec le fonctionnement du Site ; (d) soumettre des informations fausses ou trompeuses ; ou (e) collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui. Nous nous réservons le droit de résilier votre accès en cas de violation de l'une de ces Conditions.

13Liens Tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites Web ou des services tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par Arkeonic. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques ou des pratiques des sites tiers, et vous y accédez à vos propres risques.

14Modifications des Présentes Conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions à tout moment en publiant les mises à jour sur cette page. Il est de votre responsabilité de vérifier cette page périodiquement pour les changements. Votre utilisation continue du Site après la publication de toute modification constitue l'acceptation de ces modifications.

15Loi Applicable

Les présentes Conditions et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des produits sont régis et interprétés conformément aux lois de la province de Québec et aux lois fédérales du Canada qui y sont applicables, sans égard aux dispositions relatives aux conflits de lois. Tout litige découlant de ou lié aux présentes Conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de la province de Québec, siégeant dans le district judiciaire de Longueuil.

16Nous Contacter

Les questions concernant les présentes Conditions de service doivent nous être envoyées à :